Konvergens kommunikáció
Napjainkban megfigyelhető, hogy az infokommunikációs kultúra gyorsan változik, a kommunikációs igények növekednek, és a technológia IP-alapúvá válik. A kommunikációs konvergencia az otthoni felhasználásokban is gyorsan terjed (pl. triple-play megoldások), de a változás igénye az ügyfelek, partnerek és versenytársak elvárasai nyomán az irodai környezetben jelentkezik igazán hangsúlyosan, hiszen segítségével rendkívüli mértékben növelhető a szervezet mőködési hatékonysága. A korszerű kommunikációs alkalmazások elősegítik a távoli munkavégzés-, az on-site és off-site mobilitás térnyerését. A nagy hatékonyságú és egységesített üzenetkezelő rendszerek, valamint a szoftveres desktop hangkommunikációs alkalmazások bevezetése tovább segítheti a szervezet belső folyamatainak „felgyorsítását”.
A KFKI célja a hang-, adat- és videó kommunikációt egyaránt támogató konvergens kommunikációs rendszerek építése és mőszaki támogatása, melyek a hagyományosnál egységesebb, egyszerűbb és jobban üzemeltethető megoldásokat jelentenek. A konvergens kommunikációs rendszerek további előnye, hogy szolgáltatásaikra építve a rajtuk futó, „magasabb szintű” alkalmazások üzemeltetése is egyszerűbbé válhat.
