Microsoft alapú kommunikációs és kollaborációs megoldások

E-mail és naptár szolgáltatás

E-mail küldés, fogadás, rendszerezés

  • Üzenetküldés és fogadás akár 25MB csatolmánnyal
  • Külső (például személyes) postafiókok integrálhatók; minden üzenetküldés ugyanazon az egységes felületen keresztül hajtható végre
  • Kézbesítési és olvasási visszaigazolások kérhetők a kiküldött üzenetekhez
  • Az e-mail magas prioritás vagy követési jelzőkkel látható el, amihez emlékeztetők (naptárbejegyzések) is kapcsolhatók
  • Gyors és hatékony keresés az üzenetek kulcsszavai között, a tárgy mezőben, az üzenettörzsben és a csatolmányokban.
  • Az azonos tárggyal rendelkező üzenetek beszélgetésekké egyesíthetők. A beszélgetéshez tartozó üzenetek egy helyen jelennek meg, így könnyen áttekinthetőek.
  • Az e-mail üzenetek felhasználó által definiált mappa struktúrába rendezhetők, akár automatikusan beállított szabályok alapján is.
  • Az e-mail üzenetek felhasználó által definiált kategóriákba sorolhatók (pl.: privát, munka, partner stb.), amelyek különböző színekkel különböztethetőek meg és egyetlen kattintással beállíthatóak.
  • Az e-mail üzenetek megjelölhetők feladatként, ami megjelenik a feladatlistában és kezdő valamint végdátum is rendelhető hozzá (ami megjelenik a naptárban is)
  • A speciális üzenetek elérését leegyszerűsítik az automatikusan generált keresőmappák (pl.: kategorizált, nagy, olvasatlan stb. levelek)
  • A felhasználók figyelmeztetéseket kaphatnak a kedvenc web oldalukon történt változásokról RSS csatornákon keresztül, ugyanis a rendszer ezeket ugyanúgy kezeli, mint az e-maileket
  • A címzett  nevének beírása közben a rendszer ajánlásokat tesz az e-mail címre a történeti adatok alapján
  • Lehetőség automatikus „házon kívül” válasz küldésére a szabadság ideje alatt
  • Spam és vírusos tartalmú üzenetek automatikus blokkolása (testre szabható spam mappa)
  • Helyesírás ellenőrzés különböző nyelvekre a beépített szótárak alapján
  • A csatolmányok tartalma a hozzárendelt alkalmazás megnyitása nélkül megtekinthető (pl.: Word, Excel, ehhez az alkalmazások telepítése azonban szükséges!)

A megoldás előnyei:

  • Manapság mindenki használ valamilyen e-mail megoldást. A Microsoft piacvezető  a vállalati levelezési megoldások terén, termékei az Exhange 2010 és Outlook 2010  a legkorszerűbb technológiákon alapulnak, a legjobb  felhasználói élményt nyújtják és  még a legnagyobb e-mail forgalom kezelését is egyszerűvé teszik. A T-Systems Magyarország Microsoft alapú e-mail megoldása több, mint egy egyszerű e-mail, sokkal inkább egy személyi asszisztens, ami segíti a felhasználót értekezletek szervezésében, nyilvántartja a feladatait és rendszerezi a személyes valamint az üzleti kontaktjait. A megoldás PC-n és mobil eszközön használva is ugyanazt a funkcionalitást nyújtja, így a folyamatosan kapcsolatban lehet partnereivel.
  • A T-Systems Magyarország ezt a széles körben elismert nagyvállalati szintű megoldást havi előfizetési díjért nyújtja, kezdeti hardver és licencköltségek nélkül.

Csoportmunka

Főbb jellemzők:

  • Felhasználó által testreszabható intranet oldalfelépítés a különböző felhasználói csoportok, projektek stb. igényeinek megfelelően
  • dokumentumkezeléssel kapcsolatos funkciók: Értesítésés küldés a fontos dokumentumok változásairól, amely tartalmazza, hogy ki és mikor módosította azt. A felhőben lévő dokumentum változat automatikusan szinkronizálható a felhasználó eszközén tárolt változattal.
  • Hozzáférési jogosultságok az egyes oldalakhoz, dokumentumokhoz részletesen beállíthatók (pl.: csak olvasás vagy írás, törlés stb.)
  • A keresési funkció nem csak a fájlok nevében, hanem azok tartalmában is keres
  • Megosztott vállalati és csoport naptárak hozhatók létre, amelyek a teljes csoport eseményeit tartalmazzák illetve használhatóak a közös erőforrások (tárgyalók, vállalati járművek) foglalására is.
  • Testre szabható telefonkönyv és vevői / partneri kontaktlista
  • Határidővel és prioritással rendelkező feladatok létrehozása és felhasználókhoz rendelése. A feladatok státusza, előrehaladása nyomon követhető, amivel a napi munka és projektek irányítása egyszerűbbé válik.
  • Munkafolyamattal támogatott űrlapok létrehozása, amelyek kezelik a feladatok kiosztását, és segíti a szolgáltatási szintek betartását valamint riportok előállítására is alkalmasak.
  • Vitafórumok, wikipédia-szerű csoport tudásbázis, belső szavazások és további szolgáltatások, amik a csoportmunkát még egyszerűbbé, hatékonyabbá és még élvezetesebbé teszik.

A megoldás előnyei:

  • A T-Systems Magyarország Microsoft SharePoint 2010 alapú megoldása forradalmasítja a hagyományos fájl megosztási szokásokat. A vállalati dokumentumok elérhetővé válnak bármikor és bárhonnan - mégpedig úgy, hogy a dokumentum története is követhető. Az információ ezáltal könnyen elérhetővé, kereshetővé és újra felhasználhatóvá válik.
  • A hozzáférési jogosultságok részletesen beállíthatóak, módosíthatóak az IT közreműködése nélkül.
  • Extra funkcionalitás: a papír alapú vállalati dokumentumok és formanyomtatványok kiválthatóak elektronikus dokumentumokkal, automatikus folyamat támogatással.
  • A legfontosabb előny a hatékony munkavégzés támogatása, ezáltal idő és pénzmegtakarítást érhetnek el ügyfeleink.
  • A megoldás magas fokon integrált a Microsoft kommunikációs és Office megoldásaival.
  • A T-Systems Magyarország ezt a széles körben elismert nagyvállalati szintű megoldást havi előfizetési díjért nyújtja, kezdeti hardver és licencköltségek nélkül, nagy rendelkezésre állással

Egységes kommunikáció

Főbb jellemzők:

  • Azonnali üzenetküldés bárkinek, aki a Lync rendszert használja.
  • A beszélgetésekben több mint két személy is részt vehet (audió és videó használata esetén is). A fő kommunikációs funkciók, és a jelenléti információk közvetlenül elérhetők más Microsoft alkalmazásokból (pl.: Outlook, SharePoint) is (megfelelő verziójú termékek használata esetén).
  • A jelenlét információ segítségével a felhasználók ellenőrizhetik egymás elérhetőségét. A jelenlét információ a felhasználó naptárbejegyzései (pl. „elfoglalt”, „megbeszélésen”), a számítógép használata („telefonál” - amikor hanghívást kezdeményez, „távollét” - amikor a PC-t zárolja, „offline” - amikor a PC-t kikapcsolja) alapján kerül beállításra, valamint lehetőség van manuális beállításra is („ne zavarjanak”)..

Konferencia Lync-el:

  • Feljegyzések: a résztvevők (megfelelő jogosultsággal) megosztott feljegyzéseket készíthetnek a konferencia képernyőn, amelyet el tudnak menteni saját számítógépükre is.
  • Egyszerű szavazások bonyolíthatóak le a résztvevők körében
  • A konferencia videó- és hanganyaga rögzíthető és újra lejátszható
  • Prezentációk és támogató anyagok oszthatók meg eredeti formátumban és tehetők letölthetővé a résztvevők számára
  • A résztvevőknek (megfelelő jogosultság esetén) lehetőségük van a saját számítógépük képernyőjét megosztani, amivel a csoportmunka még hatékonyabbá tehető
  • Minden adattovábbítás biztonságos csatornán keresztül történik, amely technológiája megegyezik az internet banki alkalmazások estén használttal.

A megoldás előnyei:

  • A T-Systems Magyarország Microsoft Lync 2010 Server alapú egységes kommunikációs megoldásának célja, hogy a vállalati kommunikációt még költséghatékonyabbá és biztonságosabbá tegye.
  • Az azonnali üzenetküldési lehetőség leegyszerűsíti az írásos kommunikációt, a telefonhívások és a videó-megbeszélések segítségével időt spórolhat meg. Ezek mellett a jelenlét szolgáltatás értékes információt nyújt a kollégák elfoglaltságáról (pl.: elérhető, telefonál, megbeszélésen van stb.) A videó konferencia a legtöbb esetben épp olyan hatékony, mint a személyes találkozó, prezentáció vagy akár a tantermi képzés, de ellentétben a személyes megjelenést igénylő formáktól jelentős utazási időt és költséget takarít meg a vállalat számára. A termékbe épített VoIP hangátviteli technológia csökkenti a telefonköltségeket és a csatorna titkosítása biztosítja a biztonságos kommunikációt.  
  • A T-Systems Magyarország ezt a széles körben elismert nagyvállalati szintű megoldást havi előfizetési díjért nyújtja, kezdeti hardver és licencköltségek nélkül.

Megosztás