Tango/04

Üzleti fókuszú IT felügyelet - Az eszköz amelyet az IT és az üzlet egyaránt megért.

Manapság rengeteg nagyon pontos, jól használható felügyeleti alkalmazás áll a rendelkezésünkre annak érdekében, hogy biztosíthassuk a számítógép hálózatok, szerverek, alkalmazások folyamatos, megbízható működését. Egy dologban viszont szinte mindegyik hasonlít egymásra: túl technikai jellegűek.
A válaszidő, a késleltetés, a hibaarány fontos az IT üzemeltetők számára, de nem sokat mondanak az üzleti felhasználóknak. Ezek nélkül viszont nagyon nehéz megfogalmazni elvárt szolgáltatási szinteket (SLA), amiket az IT-nak biztosítania kell a felhasználók felé. Olyan közös nyelvre van tehát szükség, amit mindkét fél egyaránt megért. Ebben tud segíteni a Tango/04.

Milyen előnyei vannak?

  • A Tango/04 egy közös, egységes nézetet, ezen belül részletes és pontos információt biztosít minden szolgáltatásról és kritikus üzleti folyamatról a különböző típusú felhasználók számára;
  • Az alkalmazásba rengeteg felhalmozott tudás lett beépítve. Előre meghatározott ellenőrzések, felparaméterezett dashboardok, előre gyártott riportok, bekonfigurált riasztások és kész, rögtön használható funkciók állnak rendelkezésre;
  • A gyors és egyszerű integrációs lehetőségeknek köszönhetően felhasználhatók a már korábban bevezetett monitoring megoldások, a befektetés nem vész el;
  • Az IT-nek és az üzletnek közös elképzelése lesz arról, hogy mi történik a rendszerben. Így a kommunikáció felgyorsul, az elvárásokat össze lehet hangolni és a szakadék az IT és üzlet között megszűnik;
  • Nagyon gyorsan üzembe helyezhető - A felhasznált módszertannak köszönhetően a kritikus folyamatok meghatározása és ellenőrzés alá vonása csupán órák kérdése.

Mire jó és kiknek ajánljuk?

  • Egyfajta ernyő megoldásként össze tudja fogni a több különböző forrásból érkező eseményeket.
  • Modellezni tudja az üzleti folyamatokat, meg tudja mutatni az infrastruktúrában bekövetkező események ezekre gyakorolt hatásait.
  • On-line üzleti szolgáltatások, alkalmazások és folyamatok ellenőrzésére kiváló. Ilyenek például az on-line banki tranzakciók, kártyaengedélyezési, illetve megrendelési folyamatok, napi zárás, vagy egy cég ERP rendszere.
  • Közép és nagyvállalatok lehetnek az igazán haszonélvezői.
 Szegedi   Antal

Kapcsolat

Szegedi Antal

vezető rendszermérnök, Menedzsment rendszerek

Névjegy mentése QR kóddal

Megosztás