Virtualoso BackUp technikai kérdések

Az adott szerver eléréséhez fel kell telepíteni a szerver típusának megfelelő kliens programot. Itt, a termékoldalon ehhez is talál segítséget, a Kapcsolódó linkek menüpontban, Együttműködő szoftver letöltése címen.

A Virtualoso-keretszerződés megkötése, a Virtualoso BackUp szolgáltatás megrendelését követően a kliensprogram letöltése után a menedzselő felületen szükséges megadni a mentési paramétereket, amelyek a következők:

• szerver IP-cím,
• szerver hosztnév,
• mentéshez, visszatöltéshez használt felhasználói név, jelszó,
• mentendő könyvtárak,
• hány GB mentett állomány túllépése után küldjön a rendszer értesítést.

Kérdésével forduljon a Vállalati Ügyfélkapcsolati Központhoz a 1400/3/4 ingyenesen hívható telefonszámon.

A Virtualoso BackUp rendszer segítségével az alábbi operációs rendszerrel rendelkező gépeken tárolt adatokról  készülhet biztonsági mentés:

• AIX,
• FreeBSD,
• HP-UX,
• Linux,
• Mac OS,
• Netware,
• Solaris,
• Windows.

A Virtualoso BackUp szolgáltatás szinte korlátlan mennyiségű adat archiválására nyújt lehetőséget. Az adatparki oldalon a tárolási kapacitásokat a töltöttség függvényében automatikusan bővítjük.
Bizonyos értelemben az adott telephelynek (ahol a gép üzemel) a felfelé irányú sávszélesség nagysága (áteresztő képessége) szabhat határt a feltöltendő adatmennyiség nagyságának. Mivel előfordulhat, hogy ez a sávszélesség csak 128 kbps, ezért a rendszert felkészítettük az akár több napos archiválási ciklusra is. Az adatok teljes méretű archiválására csak az első alkalommal kerül sor, azt követően csak az adatváltozásokat mentjük. Ennek értelmében a napi automatikus archiválás akár percekre vagy másodpercekre is lecsökkenhet. Amennyiben az adatok folyamatos változása vagy a szűk sávszélesség keresztmetszet miatt a távoli archiválás nem megoldható, úgy kérjük, vegye fel a kapcsolatot szakértékesítőinkkel a 1400/3/4 Ügyfélkapcsolati központon keresztül.

Mind a Virtualoso BackUp, mind pedig a Virtualoso BackUp Light szolgáltatásoknál az automatikus mentésekre napi gyakorisággal, elsődlegesen éjszaka kerül sor időpontja nem állítható. A havi, illetve heti mentés kijelölése is automatikus, és mentés megkezdésének a napjától függ.

Amennyiben az archiválás nem volt sikeres (pl. a szerver nem üzemelt, nem volt internetkapcsolat), úgy egy későbbi időpontban a mentést a központi oldal újra kezdeményezi. Amennyiben az ismételt mentési kísérlet nem jár eredménnyel, a következő napon az online log-listában a "Sikertelen mentés" felirat jelenik meg.  Annak ellenére, hogy maradhatnak  sikertelen mentések, az automatikus napi mentések folyamata zavartalan.

A megfelelő regisztrációt, kliensszoftver-telepítést és beállításokat követően a napi archiválás automatikusan, külön beavatkozás nélkül zajlik le.

A Virtualoso BackUp szolgálatatás két típusa határozza meg az adatmegőrzési időt:

• Virtualoso BackUp Light esetében maximun 3 hónapig
• Virtualoso BackUp – maximun 12 hónapig

Amelyeket a törvényi szabályozások tiltanak.

A szolgáltatás menedzselő felületén kiválasztható a visszaállítani kívánt állomány.

Igen, a mentések eredménye monitorozottak, a Virtualoso BackUp menedzselő felületén ezek megtekinthetőek.

Igen, az archiválási rendszer telephelyfüggetlen.  A cég, illetve a szerver új telephelyre költözésekor szükséges a szolgáltatási szerződés módosítása, de amennyiben a körülmények (pl. internet, tűzfal) adottak – az archiválási rendszer továbbra is automatikusan működik. Az IP-cím esetleges megváltozása esetén a szolgáltatás menedzselő felületén fel kell tüntetni az új IP-címet. A biztonság kedvéért győződjön meg a mentések sikerességéről!

A megrendelést követően az archiválási szolgáltatás azonnal beindul. Az első mentés nem azonnal, hanem ütemezetten, az első mentési ablakban kezdődik. Az első mentés a védett tárterület méretétől függően hosszabb ideig is eltarthat.

Amennyiben például áramkimaradás miatt a gép nem működik, a mentés nem indul be. A következő mentési ablakban (másnap) az archiválás folytatódik. A mentések kieséséről a Virtualoso menedzselő felületen a log-ok megtekinthetők.

Igen, a saját szerverről titkosított formában érkeznek az adatok az archiváló rendszerbe. Az első mentést követően csak a módosításokat archiváljuk (deduplikációs eljárás).

Igen, a Virtualoso Shopban ez a váltás megoldható, ennek során az archiválási folyamat a válsztott szolgáltatástípus szerint  indul újra.

Igen, bizonyos esetekben, ha az egyidejűleg mentett adatmennyiség mérete túl nagy, lehetőséget biztosítunk  az állomány adathaordozón, előre egyeztetett időpontban történő személyes beszállítására.

 Igen, bizonyos esetekben, ha az egyidejűleg mentett adatmennyiség mérete túl nagynak bizonyul, úgy előre egyeztetett időpontban, az adat-visszaállítás, mint az első mentés is, személyesen elvégezhető az adatparkunkban.

Clients -> Server management node (84.2.39.86): TCP 443, 27000, 28001, 29000 Client -> All avamar nodes (84.2.39.86 - 91): TCP 27000 Server management node (84.2.39.86) -> Clients: TCP 28002

Nem

Minden nap azért az adatmennyiségért kell fizetni, amennyi az adott nap védelem alatt áll.
Íme, egy példa:
Ön az első nap feltölt 4GB állományt, a második nap töröl az állományból 1GB-t, majd a 3. napon töröl még 2 GB-t. Mennyiért fizet?

1. nap 4 GB (4*20Ft)
2. nap 3 GB (3*20Ft)
3. nap 1 GB (1*20Ft)

A számlát természetesen mindig hónap végén állítjuk össze, az adott hónapra (28-31 nap) vonatkozóan tartalmazza a ténylegesen mentett napokat.