Virtualoso BlackBerry általános szolgáltatás kérdések

Igen, Önnek rendelkeznie kell az alábbiakkal:

• Virtualoso eMail-előfizetés, mivel csak a Virtualoso e-mail fiókokhoz lehet a Virtualoso BlackBerry szolgáltatást hozzárendelni.
• BlackBerry készülék, mert más okostelefonnal nem tudja használni ezt a szolgáltatást.
• BlackBerry Enterprise típusú mobilszolgáltatást kell aktiválnia a SIM kártyáján, hogy lehetővé váljék a vezeték nélküli szinkronizáció készüléke és e-mail fiókja között. Ez lehet a Magyar Telekom Virtualoso BlackBerry akciós mobilopciója vagy más mobilszolgáltató szolgáltatása is.
• Az nem kizáró tényező, ha cégének nem a T-Mobile-nál van mobil-előfizetése, de ez esetben a BlackBerry Enterprise típusú szolgáltatást is saját szolgáltatójától kell megrendelnie.

Nem, csak akkor tud bármilyen szolgáltatást megrendelni, ha cége Önt adminisztrátor (röviden: admin) státuszú felhasználóként jelölte meg. Ha nem az, akkor először keresse fel az ilyen jogosultsággal rendelkező kollégáját.

E-mail postafiókja és BlackBerry készüléke között automatikus szinkronizáció folyik, így folyamatosan eléri majd céges naptárát, telefonkönyvét, feladatait és jegyzeteit is.

Ha a Magyar Telekomtól rendeli meg a Virtualoso BlackBerry szolgáltatás akciós mobilopcióját is, akkor a szolgáltatás havidíja postafiókonként mindössze nettó 3990 Ft. Amennyiben más szolgáltatónál fizetett elő BlackBerry Enterprise típusú szolgáltatásra, akkor csak a hostolt BlackBerry-hozzáférés nettó 2000 Ft-os havidíját kell fizetnie az érintett postafiókokra. Kérjük, ne felejtse el, hogy a Virtualoso eMail szolgáltatás havidíja ebben még nincs benne!

Igen, az első 30 napban díjmentesen veheti igénybe a Virtualoso BlackBerry szolgáltatást mobilopcióval együtt. Ez alatt az idő alatt csak a Virtualoso eMail szolgáltatás havidíját kell fizetnie, kivéve, ha mindkét szolgáltatásra egyszerre fizetett elő, mert ez esetben a Virtualoso eMail első próbahónapja is díjmentes. Ha a próbahónap végén mégis úgy dönt, hogy nem fizet elő a szolgáltatásra, akkor díjmentesen lemondhatja.

• A Virtualoso Portálon lépjen be a webshop felületére, majd kattintson a Virtualoso BlackBerry szolgáltatásra.
• A Virtualoso BlackBerry oldalán alul kattintson a Szolgáltatás megrendelése gombra.
• Itt a Virtualoso Shopra belépve egy egyszeri jelszó beütése után lehetősége lesz módosítani vagy törölni a szolgáltatásokat.
• Itt jelölje be, hogy hány postafiókra szándékozik igénybe venni a BlackBerry szolgáltatást. (Itt ez még nem valódi megrendelés!)
• A Virtualoso Portálon az admin felhasználónak (admin@cégnév) belépés után megjelennek a megrendelt szolgáltatások. Minden megrendelt szolgáltatás mellett két szám található (pl. 2/5), az első a még kiosztható szolgáltatások száma (itt 2 BlackBerry jogosultság), a második a már megrendelt szolgáltatások száma (ez esetben 5 BlackBerry jogosultság).
• A jogosultág kiosztására csak az admin felhasználónak van joga. Az Összes felhasználó fülön a Virtualoso eMail-jogosultságok alatt adhat a felhasználónak Virtualoso BlackBerry-jogosultságot.
• A Virtualoso BlackBerry-jogosultság kiosztása után levelei még nem érkeznek meg automatikusan BlackBerry okostelefonjára. Ehhez szükséges egy BlackBerry Enterprise típusú adatszolgáltatás vezeték nélküli aktiválása.
• Ha cége T-Mobile-előfizető, akkor választhatja a Virtualoso BlackBerry akciós mobilopcióját. Ehhez a Virtualoso Portálon kattintson a BlackBerry státusz műveletre, majd a Vezeték nélküli aktiválás gombbal küldje el aktiválási igényét. Ekkor Virtualoso eMail-címére azonnal kap egy automatikus levelet, amely tartalmazza a vezeték nélküli aktválás folyamatát és az aktiváláshoz szükséges kódot.
• Ezután úgy aktiválhatja a szolgáltatást BlackBerry telefonján, hogy a Beállítások/Speciális Beállítások/Vállalati aktiválás (készülékenként változhat) oldalon beírja Virtualoso eMail-címét és az e-mailben kapott aktiválási kódot. Más adat kitöltésére nincs szükség.

Nem, először a Virtualoso Portálon engedélyeznie kell a BlackBerry-jogosultságot, és rendelkeznie kell BlackBerry Enterprise típusú szolgáltatással is (vagy a Magyar Telekom Virtualoso BlackBerry akciós mobilopciójával, vagy más mobilszolgáltatóéval). Ezután BlackBerry készülékén vezeték nélküli aktiválást kell végrehajtania, hogy Virtualoso eMail-postafiókját hozzárendelje okostelefonjához.

Nem, mert minden Virtualoso BlackBerry előfizetéshez szükség van egy-egy Virtualoso eMail postafiókra.

Nemzetközi tarifáinkról az alábbi linken tájékozódhat: http://www.t mobile.hu/uzleti/szolgaltatasok/uzenetkuldes/blackberry/roaming

Technikai kérdésekkel, kérjük, hívja az alábbi telefonszámokat:

• belföldön: +36 80 630 160
• külföldön: +36 1 265 9510

Igen, mivel a Virtualoso eMail szolgáltatás előfeltétele a szolgáltatás igénybevételének, de az nem kizáró tényező, ha cégének más szolgáltatónál van mobil-előfizetése, de ez esetben a BlackBerry Enterprise típusú szolgáltatást is saját szolgáltatójától kell megrendelnie.