Virtualoso eMail technikai kérdések

Virtualoso eMail szolgáltatás megrendelése és a működéshez szükséges beállítások megtétele.

Célszerű legalább 1-2 hétig fenntartani párhuzamosan a Virtualoso eMail szolgáltatást és a meglévő e-mail szolgáltatást.

Domain nevek beállítása:

• Magyar Telekomnál már meglévő domain neve esetén tegye meg a beállításokat a domain adminisztrációs felületen (vagy e-mailben a domain@telekom.hu címre írva).
  MX rekord mutasson az mx.virtualoso-email.hu címre.
  CNAME rekord mutasson az mx.virtualoso-email.hu helyre, saját Virtualoso azonosítójával (ennek "V123456" formája van).
  A beállításokat követően a Virtualoso Portal menedzsment felületen írja be a domain nevet és aktiválja.

• Más domain név szolgáltatónál már meglévő domain neve esetén kérjük, állítassa be az MX rekordot mx.virtualoso-email.hu helyre, és létre kell hozni egy CNAME bejegyzést saját Virtualoso azonosítójával ("V123456" - ez a karaktersorozat megtalálható a menedzsment felület domain részénél, vagy szerződésen és a havi számlán is), amely az mx.virtualoso-email.hu helyre mutat.
  A beállításokat követően a Virtualoso Portal menedzsment felületen állítsa be a domain nevet és aktiválja.

• Új domain név regisztrációja esetén a Virtualoso Portal menedzsment felületen (itt) írja be a domain nevet. Szabad domain név esetén megjelenik egy link, amit követve el lehet indítani a regisztrációs folyamatot díjmentesen a Magyar Telekomnál.
  A folyamat befejeződésekor (kb. két hét magyar domain név esetén és 3-5 nap nemzetközi domain név esetén) a domain név automatikusan aktiválódik és használható a levelezési címben.

Az egy hónapig ingyenesen kipróbálható Microsoft Outlook letölthető a Virtualoso Portal menedzselő felületéről minden kolléga számára.

Beállítom és letöltöm az eddig használt e-mail szolgáltatásból a leveleket (freemail esetén lásd; gmail esetén lásd magyarul, bővebben lásd angolul; Yahoo! esetén lásd angolul; Hotmail esetén lásd angolul) például POP3-mal.

Beállítom az Outlookot a Virtualoso eMail szolgáltatásra.

Az átállásról/migrációról bővebben a termékoldal jobb menüjében olvashat.

Nem, a szolgáltatást bármilyen Magyarországon használható mobiltelefonnal igénybe lehet venni, amennyiben az képes adatforgalmazásra. Ennek megfelelően mind a Vodafone, mind a Pannon adatforgalomra jogosult készülékei is igénybe vehetik.A T-Mobile mobilinternet előfizetéseit megtalálja a termékoldalon. Már a 100MB-os vagy 500MB-os előfizetéssel hatékonyan levelezhet.

ActiveSync képes készülékekkel lehet használni a szolgáltatást. A Windows Mobile készülékek, továbbá az iPhone adja a legjobb felhasználói élményt a levelezés és naptár funkciókhoz. Bővebb készülék ajánlatunkról a termékoldalon olvashat, a jobb oldali menüben.Symbian alapú telefonokon Mail For Exchange klienssel is kényelmesen használható, képes a levelezésen kívül mobiltelefon – postafiók naptáradatok szinkronizálására, vállalati telefonkönyv mobilról való elérésére is.

• Egy Adminisztrátor felhasználó állítsa be az ActiveSync mobil elérés szolgáltatást az adott postafióknál a Virtualoso Portal menedzsment felületén.
• Az adott postafiók felhasználója a termékoldalon található "Virtualoso eMai beállítások - első lépések útmutató" segítségével tudja beállítani a szolgáltatást a telefonján.

Nem, csak az ActiveSync mobil elérés beállítása után – a Virtualoso eMail postafiókba – érkező levelek érkeznek meg.

Alapvetően nincsen, főbb különbségek:

• Nagyobb postafiókszámra tervezett a rendszer, mint egy átlagos saját üzemeltetésű platform.
• A felhasználók számára nagyon sok és bonyolult beállítási lehetőséget a T-Systems végez el, amivel nem kell bajlódnia.

Célszerű az Outlook Web Access-t használnia, amit a https://virtualoso-email.hu/owa oldalról érhet el. Belépés: xy@rovidcegnev azonosítóval és az adott jelszavával.

Nincsen integráció az Open Office fájlokkal, csatolásként természetesen lehet küldeni OpenOffice dokumentumokat.

Külső partnerek nem láthatják a közös naptárat, azt az Önök érdekében csak belső kollégák érhetik el. Meghívót hasonlóan küldhetek nekik, mint a belső kollégák számára – a különbség annyi, hogy elérhetőségüket nem lehet megnézni.

Igen.

Felhasználói szinten beállítható, hogy milyen spam erősség esetén kerülje el az üzenet teljesen a postafiókot (ez a legerősebb szűrés), illetve milyen spam erősség esetén kerüljön a spam-levélszemét mappába az e-mail.

A részletes rendszerkövetelményekről itt olvashat.

Igen, adatbiztonsági okokból visszavonhatatlanul és végérvényesen törlődnek ezek.

• Az Önök és személyes adatai védelmében levelei a szolgáltatás lemondásával törlődnek. Visszaállításra nincsen mód.
• Javasoljuk, hogy a szolgáltatás lemondása előtt minden postafiók felhasználó a fájl menü>Új>Outlook adatfájl… helyen hozzon létre egy adatfájlt. A fájl létrehozása után a levelezési mappák között alul megjelenik az éppen létrehozott adatfájl. A beérkezett üzenetek mappában jelöljön ki minden levelet, majd bal egér gombbal húzza át az elemeket az új adatfájlba. Kérjük, tegye ezt meg minden mappával, köztük az elküldött üzenetek mappával is.