Virtualoso Serverre vonatkozó általános kérdések

• A szolgáltatás keretében Ön nem informatikai eszközöket, hanem a mai technológiai kihívásoknak megfelelő, dinamikusan alkalmazkodó erőforrásokat kap alkalmazásai futtatásához.

• Alkalmazásai a rendkívül megbízható, XEN- és HP-alapokon működő, többszörösen biztosított szervereken kapnak helyet a T-Systems Adatparkjában. Szolgáltatásunk infrastruktúráját a kimagasló biztonsági felügyelettel ellátott T-Systems-szervertermek nyújtják.

• Cégének IT-szakembere távoli eléréssel menedzselheti a rendszerét, pontosan úgy, mintha saját szerverteremben dolgozna. Igény esetén a rendszerüzemeltetési munkát a T-Systems szakemberei is ellátják

• A Virtualoso Serverek számában nincsen korlátozás, rendeléseit a T-Systems honlap Virtualoso Portal alatt található Virtaloso Server menüben leírtak szerint igényelhetőek.

• Első lépésben regisztrálni és Virtualoso keretszerződést kell kötni. Ennek részleteiről a T-Systems honlap Virtualoso Portal felületén tájékozódhat. A keretszerződés birtokában online rendelésre van lehetőség a Portálon.

• A szolgáltatás havidíja a választott tárhely, illetve operációs rendszertől függ. Részletes díjtáblázat a T-Systems honlap Virtualoso Server termékoldalán található. Az első hónapban az első virtuális szerver – legyen az Virtualoso Server, vagy Virtualoso Server Plus - igénybevétele ingyenes.

• Minden ügyfélnek más és más erőforrás-igényű alkalmazásai vannak. Hogy egyértelmű legyen, virtuális szervert, vagy dedikált bérszervert kell-e az adott alkalmazás kiszolgálásához használni, bevezetettünk az egy hónapos próba időszakot. Mind a Virtualoso Server, mind a Virtualoso Server Plus szolgáltatás választásakor az első szerver 1 hónap időtartamig ingyenesen használható.

• Szolgáltatásonként az első 1 hónap ingyenes. A célunk az, hogy mindenki megismerkedhessen ingyenesen a rendszer által nyújtott előnyökkel.

• Megrendeléskor lehetősége van választania az átutalás, a csekk és a csoportos beszedés közül.

• A virtuális szerver nem terheli az ADSL vagy egyéb bérelt vonali sávszélességet
• Minden egyes saját erőből finanszírozott szerver, illetve szoftver beruházásnak komoly anyagi vonzata van.
• Nagy kockázatot jelent a szerver leállása, a meghibásodás lehetősége
• Lassú és költséges a hibaelhárítás

• Költség-hatékony "0” Ft-os indulással fejlesztheti szerver állományát úgy, mintha valóságos eszközöket használna, kiszámítható havi díj ellenében.
• Mivel nincsen beruházás, ezért csak addig használja a Virtual Szervert, ameddig szüksége van rá, illetve azt költség-hatékonyan bővítheti nagyobb erőforrású bérszerverre (egyedi csomag)
• Nem terheli az irodai sávszélességet, a web szerverek üzemeltetését az 50Gbps sávszélességgel rendelkező Adatparkjaink biztosítják.
• Szerverfüzéreink úgy kerültek kialakításra, hogy minden aktív része duplikálva lett, így az esetleges meghibásodás esetén minden részegység automatikusan helyettesíthető.
• Java támogatott böngészőből a Virtualoso Server menedzsment felülete bármikor elérhető (akár mobil telefonról is), lehetőség van az operációs rendszer cserére, újraindításra, indításra, leállításra, konzolhasználatra.

Kisebb terhelésű webszerver, adatbázis, levelezőszerver üzemeltetésre. Amennyiben
bizonytalan abban, hogy a jelenleg használt megoldás megfelelő hátteret nyújt
rendszereinek, használja bátran az 1 hónapos ingyenes teszt lehetőséget, majd a
szerzett tapasztalatok alapján csökkentse havi kiadásait a Virtualoso Server vagy
Virtualoso Server Plus szolgáltatással.

• Adatparki tapasztalataink szerint, az ügyfelek 92%-a nem használja ki a szerverei által nyújtott erőforrás lehetőségeket, nekik javasoljuk a Virtualoso Server szolgáltatást. Amennyiben nagyobb erőforrású alkalmazásokat szándékozik a rendszereken futtatni, úgy javasoljuk az "egyedi csomag" választását. Ezt követően szakértékesítőnk felveszi önnel a kapcsolatot, hogy az egyedi igények alapján kialakítsuk a megfelelő teljesítményű rendszert.

• A Virtualoso keretszerződés felbontása után a virtuális szerverek is leszerelésre kerülnek, a rajta tárolt adatok mentését az ügyfélnek kell megoldania még a szolgáltatás megszűnése előtt.

• Igen, a szerződés felbontása után a Virtualoso Serverek leszerelésre kerülnek, a rajta tárolt adatok mentését korábban az ügyfélnek meg kell oldania, mert a virtuális szerver és a hozzá tartozó adatok törlődnek, azok más számára nem lesznek elérhetőek többé.

• A Virtualoso Portál Menedzselő felületén a belépést követően lehetősége van lemondani a Virtualoso Server szolgáltatást. Lemondás előtt kérjük bizonyosodjon meg arról, hogy adatait biztonságosan lementette.

• Igen, a Virtualoso ÁSZF érvényes a szolgáltatásra, amely a Virtualoso Portal felületről elérhető

• Vállalati Űgyfélkapcsolati Központot munkatársai segítenek a számlázási kérdésekkel kapcsolatban is a 1400 ingyenesen hívható telefonszámon.

A Virtualoso Shopon leadott megrendelését követően 1 munkanapon belül, amennyiben a kiválasztott szerver raktáron van, de legkésőbb 6 héten belül.