Virtualoso Server Rent technikai kérdések

• A választott csomagban lévő bérszerver kapacitásától függően alkalmas kisebb vagy akár nagyobb terhelésű webszerver-, adatbázis- és levelezőszerver-üzemeltetésre.
• Virtualoso Server Rent Conf1: webszerver, frontend
• Virtualoso Server Rent Conf2: webszerver kisebb adatbázisokkal
• Virtualoso Server Rent Conf3: adatbáziscélú backendek, gyors diszkműveleteket igénylő alkalmazások
• Virtualoso Server Rent Conf4: nagyméretű adatbázisok, nagy diszkkapacitást igénylő alkalmazások

Béreljen további Virtualoso Server Rent szolgáltatást, és próbálja meg szeparálni a funkciókat. Amennyiben nagyobb erőforrású alkalmazásokat szándékozik a rendszereken futtatni, úgy javasoljuk vagy nagyobb kapacitású szerver használatát (Con3, Conf4), vagy több szerver és Load Balancing szolgáltatás igénybevételét. A Load Balancing szolgáltatás kizárólag a szakértékesítőkön keresztül rendelhető meg az itt elérhető adatlap kitöltésével.

A szerver vagy az adott Adatpark operátorszobájában telepíthető, vagy a távmenedzsment-szolgáltatás segítségével szerverét mindig úgy éri el, mintha ténylegesen ott állna mellette.

• Böngészővel lépjen be a https://portal.adatpark.hu címre!
• Kattintson rá a Virtualoso Server Rent (bérgép) azonosítójára, ezzel átkerül a menedzsmentweboldalra.
• Lépjen be a menedzsmentweboldalra (külön autentikáció)!
• Kattintson a Konzol linkre!

• Kérdését felteheti a rendszergazda@adatpark.hu címen, vagy hívhatja a HelpDesk telefonos Vállalati Ügyfélkapcsolati Központot a 1400/3/2 ingyenes telefonszámon.
• Sürgős esetben segítséget kérhet a https://portal.adatpark.hu oldalon, ha pedig nincs internetközelben, küldje el a "HELP” szót sms-ben a (+36 30) 4444 150-es számra, ezt követően operátoraink felveszik Önnel a kapcsolatot.
   

• Böngészővel lépjen be a https://portal.adatpark.hu címre!
• Kattintson a bérszerver azonosítójára, ami eljuttatja a menedzsmentweboldalra.
• Lépjen be a menedzsment weboldalra (külön autentikáció)!
• A megfelelő gépnél kattintson a Reset linkre!

• Win2003/2008, FreeBSD, Linux (Debian, CentOS, OpenSUSE).
• Saját licenc használatával további saját operációs rendszereket.
   

Virtualoso Server Rent Conf1

• HP ProLiant DL160 G6
• Külső FTP-tárterület: 15 GB
• 2 db 160 GB-os 3,5"-os nem hot plug SATA HDD/ SW Raid 0 és 1

Virtualoso Server Rent Conf2

• HP ProLiant DL160 G6
• Külső FTP-tárterület: 15 GB
• 2X500 GB hot plug SATA HDD/ P410 Smart Array SAS/SATA RAID 0,1,10, 5

Virtualoso Server Rent Conf3

• HP ProLiant DL380 G6
• Külső FTP-tárterület: 15 GB
• 2X72 GB hot plug SAS HDD/ HP Smart Array P410i,Zero memóriavezérlő (RAID 0/1/1+0)

Virtualoso Server Rent Conf4

• HP ProLiant DL380 G6
• Külső FTP-tárterület: 15 GB
• 4X146 GB SAS Hot Plug HDD/ HP Smart Array P410i/256MB Vezérlő (RAID 0/1/1+0/5/5+0)

Amennyiben a fent megadott kapacitások nem megfelelőek, úgy kérjük, vegye fel a kapcsolatot szakértékesítőinkkel az itt elérhető adatlap kitöltésével.

• Minden Virtualoso Server Rent mellé 15 GB FTB-tárhelyet ingyenesen biztosítunk.
• Amennyiben az alap- és a kiegészítő tárterület mellé addicionálisan tárterületre van szüksége, kérjük, vegye fel a kapcsolatot szakértékesítőinkkel az itt elérhető adatlap kitöltésével.
• A választható külső kapacitásformák:

1. hoszting tárhely
2. fájlmentés-szolgáltatás (30 napig)
3. tárhelyszolgáltatás (FTP)
4. nagy sebességű optikai tárhelyszolgáltatás

A https://portal.adatpark.hu oldalon az ügyfél által beállítható a monitorozás a publikus szolgáltatásokra. Szolgáltatáskimaradás esetén proaktív sms-riasztást kap az Ön által megadott telefonszámokra.

Törvényi szabályozások által tiltottakat.

Igen, mert a Virtualoso Server Rent (bérszerverek) a központi T-Systems Adatparkokban üzemelnek.

A webszerver olyan internetkapcsolattal rendelkező szerverszámítógép, amelyet kifejezetten weboldalak kiszolgálására optimalizálnak.

A Virtualoso Shopon leadott megrendelését követően 1 munkanapon belül, amennyiben a kiválasztott szerver raktáron van, de legkésőbb 6 héten belül.

• Igen, az adatok biztonságban maradnak. Adatparkjainkban az áramszolgáltatásra kiemelkedően magas, 99,999%-os rendelkezésre állást vállalunk. A tervezett, esetleges leállásokkal is járó karbantartási munkálatokról ügyfeleinket minimum 15 nappal korábban értesítjük, a karbantartás idejére kiemelt operátori és rendszergazdai szolgálatot adunk. Az esetleges szerverleállásokról proaktív sms-riasztást küldünk a kapcsolattartóként megadott telefonszámra.
• Az adatvesztések kockázatának csökkentésére bevezettük az Adatmentés szolgáltatást, amelyről bővebb információt szakértékesítőinktől kaphat (hoszting ajánlatkérő form).
   

Igen, egyszerre több felhasználó is hozzáférhet a Virtualoso Server Renthez (bérgép).

Igen, ha a mobiltelefonon telepített böngésző Java- és SSL-képes.

Igen, ebben az esetben a megrendeléskor a „szerverüzemeltetés” opciót kell választani. A T-Systems szerverüzemeltetést csak újonnan telepített szerverre vállal.

Igen, a hozzáférési adatok átadásával más cég is végezheti a szerverek üzemeltetését.

Igen, https-kapcsolat van az ügyfél böngészője és a menedzsmentwebszerver között. Így pl. a konzol képe titkosított csatornán keresztül jut el a távoli menedzselő gépre.

• Igen. Rendelje meg a nagyobb Virtualoso Server Rent szolgáltatást, majd a létesítést követően az adatait lehetősége van átmozgatni a nagyobb kapacitással rendelkező szerverre.
• Amennyiben a nagyobb kapacitású szerver erőforrásai sem elegendőek, úgy vegye fel a kapcsolatot szakértékesítőinkkel az itt elérhető adatlap kitöltésével.

A szerverre távolról is feltölthetőek az adatok. Igény esetén, előre egyeztetett módon, az Adatparkunkban egy erre a célra biztosított konzolgépen lehetőség van az adatok fel-, illetve letöltésére.

• Az alap-tárkapacitások növeléséhez, kérjük, vegye fel a kapcsolatot szakértékesítőnkkel az itt elérhető adatlap kitöltésével.
• Nagyobb bérszerverre migrálás esetén az alábbi lépéseket kell tenni:

1. Rendeljen meg egy új Virtualoso Server Rentet (a nagyobb tárterület-kapacitással), majd a meglévő szerverének adatait migrálja át az újra! Ezt követően, ha nincsen szüksége az eredeti Virtualoso Server Rentre, azt mondja le!
    

A szerverről távolról letölthetőek az adatok. Igény esetén, előre egyeztetett módon, az Adatparkunkban egy erre a célra biztosított konzolgépen lehetőség van az adatok fel-, illetve letöltésére.

A változtatást a Virtualoso Portálon, a portal.adatpark.hu oldalon kérheti.

Nem, de ajánlott, mint ahogyan ezt tenné egyéb szervereknél is.

A szerverhez az a személy férhet hozzá, aki szerepel kapcsolattartóként a szerződésen.
Ha a gép még nincs átadva, tehát eszközazonosítója sincs, amivel az online felületen hivatkozni lehetne rá, vagy hibát lehetne bejelenteni, csak írásos dokumentumot áll módunkban elfogadni.
A dokumentum kitöltésében segítséget ad a „Kapcsolattartó-módosítás – kitöltési útmutató.doc” anyag és a „Kapcsolattartó-módosítási kérelem fax.doc”, amely a Kapcsolódó anyagok között található.

http://www.t-systems.hu/virtualoso_portal/virtualoso_szolgaltatasok/virtualoso_server/virtualoso_server

• A dokumentumot kérjük a +36 1 483-1584-es számra küldeni.
• A dokumentum egyértelműen hivatkozzon a szerződésre, amely a telepíteni kívánt gép bérletéről szól.
• A dokumentum tartalmazza a hozzáférő személy nevét, személyi igazolvány számát, és hogy egyszeri vagy állandó hozzáférést igényel, utóbbi esetben szükséges az e-mail címe és egy magyar mobiltelefonszám, amin elérhető, valamint az igényelt jogosultsági szint.
• A dokumentum hitelesítve kell, hogy legyen a szerződést aláíró személy aláírásával és céges pecséttel, vagy más aláíró jogú személy cégszerű aláírásával, ha mellékelnek hozzá aláírási címpéldányt.

A szerver telepítéséhez belépési engedély nem szükséges, erre külön helyiség, az ügyféltér szolgál. Amennyiben a Magyar Telekom részéről jelzés érkezik, hogy rendelkezésre áll az eszköz, akkor 0-24-ig várjuk a hozzáférésre jogosult személy(eke)t a szerződésben szereplő telephelyen. A torlódások elkerülése végett célszerű a rendszergazda@adatpark.hu címen jelezni a várható érkezést. A személyazonosításra alkalmas dokumentumokon kívül másra nincs szükség a helyszínen.