TS Collector kintlévőség kezelési rendszer
Adósságkezelési rendszerünk fő feladata a kintlévőség-kezelés, illetve a behajtás folyamatának hatékony támogatása.
Kiknek ajánljuk a terméket?
- Akiknek a vártnál nehezebbnek bizonyul a befolyó pénzügyi tételek beszedése, és komplex,a teljes folyamatot lefedő, követhető kintlévőség-kezelési megoldást keresnek. A T-Systems Magyarország Zrt. által ajánlott megoldás nemcsak egy informatikai alkalmazás, hanem egyben egy korszerű, testre
szabható módszertan is, amellyel hatékonyan működő követeléskezelést alakíthat ki cégénél, vállalatánál, szervezeténél.
- Azoknak, akik csökkenteni akarják kintlévőségüket – A kintlévőség csökkentése a céltartalék csökkentéséhez vezet.
- Hatékonyabban akarják behajtani követelésüket – Az adósságkezelés a kintlévőség-kezelés egyik legeredményesebben alkalmazható része, amely az ügyfélkapcsolat fenntartásához,
és nem elvesztéséhez vezet! Az alkalmazott módszertanban kiemelt helyet kap az adósságkezelés.
- Akik tervezni akarják kintlévőségeikből befolyó bevételeiket – A megoldás során nemcsak az operatív tevékenység kap hangsúlyos szerepet, hanem a tervezhetőség, az ellenőrizhetőség és
a visszamérés is, amelynek segítségével céltartalékot takaríthat meg, és nem utolsósorban jogosan a pénzéhez tud jutni.
- Akik csökkenteni akarják leírandó veszteségeiket – A veszteséghalmozás helyett a megoldásra kell törekedni. A veszteség csökkentésére a várhatóan megtakarítható veszteség
használható fel.
- Hatékony megtérülésre törekszenek – A hatékonyság egyértelmű cél, a megtérülés pedig jól definiálható kimutatás. A felső vezetés egyértelműen visszamérhető
számokat láthat a bevezetés előtti időkből, illetve a bevezetést követően elért változásokról is.
A TSCollector kialakítása
A TSCollector kintlévőség-kezelési rendszer által támogatott folyamatot úgy alakítjuk ki, hogy megfelelő időben az adott adós
esetében leghatékonyabban alkalmazható kintlévőség-kezelési lépést alkalmazzuk, hogy az ügyek minél kisebb számban jussanak
el a jogi behajtás szakaszába.
A klasszikus felszólító leveleken és jogi behajtáson kívül a folyamat része az adósságkezelés, amelynek célja, hogy korai
szakaszban, egyedi munkafolyamat keretében, megállapodással bírjuk rá az ügyfelet az adósság rendezésére.
Versenyelőnyt jelent, ha megfelelő módszerekkel és eszközökkel a kintlévőség-kezelési ügyintézőnek tárgyalási teret állítunk
fel, és így win-win szituációt teremthetünk azzal, hogy az együttműködő ügyfelet az ügyintéző képes kivenni az ügyfél számára
is jól érzékelhető „behajtási gépezetből”.
Középpontban az információ: minél többet tudunk az ügyfélről, annál sikeresebb a behajtás, ezért az információgyűjtést kutatási
műveletekkel kell támogatni.
Tudjon meg többet a rendszer működéséről, főbb funkcióiról!